La voz de TORNILLÖN

💼 Tu misión

Es tu primer día en el Departamento Administrativo y Comercial de TORNILLÖN. Llevas el WhatsApp Business de la empresa y atiendes a tres clientes:

• 📝 Marta, que pide un presupuesto.
• 😡 Javi, enfadado porque le falta una pieza.
• 🏢 Una empresa con un pedido grande y factura.

Te puntúan en Comunicación, Conocimiento del producto, Protocolo y RGPD y Digitalización. Recuerda los pilares: funcionalidad, cercanía y claridad, eficiencia.